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Privacy Policy

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Il Titolare del trattamento dei dati personali, Studio Dentistico Nea Bios nella persona del Dott. Nihad Pljevljak, iscritto all’Ordine dei Medici Chirurghi e Odontoiatri di Roma al n. 5828 della sezione speciale, in qualità di Titolare del trattamento, La informa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”) che i Suoi dati personali saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è:

  • Dott. Nihad Pljevljak
  • Studio Dentistico Nea Bios
  • Viale Cesare Pavese, 250
  • 00144 Roma (RM)
  • P. IVA: 10311731003
  • Iscritto all’Ordine dei Medici Chirurghi e Odontoiatri di Roma al n. 5828 della sezione speciale
  • Email: studio.neabios@gmail.com

2. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

I dati personali oggetto di trattamento sono:

a) Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, codice fiscale, data e luogo di nascita, indirizzo di residenza e domicilio, numero di telefono, indirizzo email;

b) Dati relativi alla salute: anamnesi, diagnosi, terapie, radiografie, fotografie odontoiatriche, referti, cartelle cliniche e ogni altra informazione sanitaria necessaria per l’erogazione delle prestazioni odontoiatriche;

c) Dati economici e fiscali: dati relativi ai pagamenti, fatturazione, documenti fiscali;

d) Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita e altre informazioni tecniche relative all’utilizzo del sito web.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

a) Finalità di cura e assistenza sanitaria

Base giuridica: art. 9, par. 2, lett. h GDPR e art. 6, par. 1, lett. c GDPR

  • Gestione della cartella clinica del paziente
  • Erogazione delle prestazioni odontoiatriche
  • Continuità terapeutica e follow-up
  • Prescrizione di farmaci e dispositivi medici

b) Adempimento di obblighi di legge

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c GDPR

  • Obblighi fiscali, contabili e amministrativi
  • Adempimenti previsti dalle autorità sanitarie
  • Conservazione della documentazione sanitaria secondo i termini di legge

c) Gestione amministrativa e contabile

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR

  • Gestione degli appuntamenti
  • Fatturazione e pagamenti
  • Gestione del rapporto contrattuale con il paziente
  • Risposta alle richieste di informazioni tramite il sito web

d) Finalità tecniche del sito web

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR – legittimo interesse

  • Funzionamento tecnico del sito web
  • Sicurezza informatica
  • Analisi statistiche aggregate sull’utilizzo del sito

e) Finalità di marketing

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a GDPR – consenso

Con il Suo specifico consenso, i dati potranno essere utilizzati per:

  • Invio di comunicazioni promozionali relative ai servizi dello studio
  • Invio di newsletter informative
  • Comunicazioni su promozioni, offerte e novità

IMPORTANTE: Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a), b) e c) è obbligatorio e il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità di erogare le prestazioni sanitarie richieste e di adempiere agli obblighi di legge.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti d) ed e) è facoltativo e il loro mancato conferimento non pregiudica in alcun modo l’erogazione delle prestazioni sanitarie.4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati particolari relativi alla salute sono trattati nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR e dalle linee guida del Garante per la protezione dei dati personali.

5. CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

I Suoi dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

  • Collaboratori e personale dello studio autorizzati al trattamento
  • Professionisti sanitari esterni coinvolti nel percorso terapeutico (medici specialisti, laboratori odontotecnici)
  • Società informatiche per la gestione dei sistemi informatici dello studio e del sito web
  • Fornitori di servizi di hosting e manutenzione del sito web
  • Commercialisti e consulenti fiscali per gli adempimenti amministrativi e fiscali
  • Compagnie assicurative, limitatamente ai dati necessari per la gestione delle polizze
  • Autorità ed enti pubblici per adempimenti di legge (Agenzia delle Entrate, ASL, Ordine professionale, ecc.)

Tutti i soggetti sopra elencati operano in qualità di responsabili del trattamento o di soggetti autorizzati, previa designazione e formazione secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

6. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

I Suoi dati personali non saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Qualora si rendesse necessario, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

  • Dati sanitari: conservati per un periodo illimitato, in conformità al Codice di Deontologia Medica e alle normative vigenti in materia sanitaria
  • Dati amministrativi e fiscali: conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità alle normative fiscali
  • Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche e di sicurezza
  • Dati per marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo diversa richiesta dell’interessato

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In qualità di interessato, Lei ha il diritto di:

a) Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell’esistenza dei Suoi dati personali e riceverne copia

b) Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti

c) Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge

d) Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento

e) Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare

f) Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento per motivi legittimi

g) Revoca del consenso (art. 7, par. 3 GDPR): revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

Per esercitare i Suoi diritti può rivolgersi direttamente al Titolare del trattamento presso:

  • Studio Dentistico Nea Bios
  • Viale Cesare Pavese, 250 – 00144 Roma (RM)
  • Email: [inserire email dello studio]
  • Telefono: [inserire numero di telefono]

9. DIRITTO DI RECLAMO

Lei ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario alla normativa vigente.

Garante per la protezione dei dati personali:

10. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

Il Titolare non adotta processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR.

11. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Il sito web utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare l’esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni sulla gestione dei cookie, consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

Ultimo aggiornamento: 25/10/2025

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